Introduction
Date de dernière mise à jour : 13 décembre 2025
1. Collecte de Données Personnelles
Nous collectons les informations personnelles que vous choisissez de nous fournir volontairement lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Informations relatives à votre besoin (type d’escalier, dimensions approximatives, etc.)
Nous collectons ces données dans le but de vous fournir un devis gratuit et sans engagement pour l’installation d’un monte-escalier, ainsi que pour vous contacter afin de discuter de votre projet.
2. Utilisation des Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site, à mémoriser vos préférences et à optimiser son fonctionnement.
Nous utilisons principalement des cookies analytiques pour suivre le trafic anonyme sur notre site et des cookies fonctionnels pour mémoriser vos paramètres.
Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.
3. Vos Droits (Conformité RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Contact ».
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables. Les données relatives aux demandes de devis seront conservées pendant une durée raisonnable pour assurer le suivi de votre projet, puis seront supprimées ou anonymisées.
5. Services Tiers
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider dans nos opérations, tels que des hébergeurs web ou des outils d’analyse. Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches spécifiques en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
Dans le cadre de la fourniture de devis, vos informations seront transmises aux installateurs partenaires qualifiés dans votre région afin qu’ils puissent vous contacter directement pour vous proposer leur offre. Ces partenaires sont sélectionnés pour leur professionnalisme et leur engagement envers la qualité.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute destruction ou toute divulgation.
⚠️ Avertissement de Non-Responsabilité
Ce site, FR Monte Escalier, fournit du contenu informatif UNIQUEMENT à titre éducatif et général. Les informations présentées sur ce site ne constituent PAS des conseils professionnels et ne sauraient remplacer l’avis de professionnels qualifiés dans leurs domaines respectifs (installateurs de monte-escaliers, techniciens, etc.).
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7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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